Администрация МБДОУ детского сада № 125 рассматривает обращения граждан, поступившие только официально через:
1. Обращения в электронной форме в адрес МБДОУ детского сада № 125 с использованием электронного адреса детского сада e-mail: det.sad125@mail.ru
2. Обращения на почтовый адрес: 170041, г. Тверь, 2 проезд Карпинского, д.10
3. Обращения по телефонной линии. Телефон для обращений граждан (4822)52-64-09
4. Обращения в письменной форме в соответствии с требованиями, в том числе оставленные на личном приеме. В случае подачи обращения на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Обращения граждан лично к заведующему детским садом.
К рассмотрению принимаются обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции МБДОУ детского сада № 125. Администрация ДОУ не дает ответы на обращения граждан в случае: если в обращении гражданина не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ; если фамилия и почтовый адрес гражданина, направившего обращение, не поддаются прочтению. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
Ответственный координатор по работе с обращениями граждан МБДОУ детского сада № 125— старший воспитатель, Шаудинис Ирина Вячеславовна.
Нормативно — правовая основа рассмотрения обращений граждан:
- Федеральный закон от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.»
- Постановление Правительства Тверской области от 11 ноября 2014 г. N 568-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области
- Приказ
- Положение